Wzajemne zaufanie
To był kwiecień 2024, pracujemy razem ponad rok – ponad rok ciężkiej pracy na rynku suplementów zdrowotnych, wypracowując coraz większy udział sprzedaży detalicznej. Główny “prykaz” był taki, żeby sprawdzić w ogóle, jak najpierw META – a potem Google zareaguje na wejście z naszymi produktami. Jak wspomnieliśmy, rynek jest i był specyficzny, ale i nasycony. Wiedzieliśmy, że damy radę, ale wiedzieliśmy też o paru problemach, które zauważyliśmy gołym okiem. Finalnie, ROAS rośnie miesiąc do miesiąca o 0,4 od początku współpracy.
Problemy i rozwiązania
✕ Brak danych
Przeważnie firmy mają
już struktury, którymi można
się posiłkować podczas analizy. Tutaj, było pełne skupienie
na tym, co wiemy i znamy.
Nie baliśmy się, bo przecież robimy spoko robotę, ale zawsze lepiej o coś zahaczyć.
✕ Sklep chodzi, a właściwie - nie chodzi
Lekkim żartem, ale niektóre interakcje wołały o pomstę do nieba. Nie wiemy kto to kiedyś zrobił i przepuścił,
ale klaszczemy czołem. Wiedzieliśmy, że optymalizacja prędkości poprawi
ZNACZNIE konwersję.
🗸 Projekt procesów sprzedażowych
Wdrożenie ich w kampanie reklamowe, najpierw META, potem Google. W pierwszym miesiącu ROAS 3,1 – jak na PIERWSZE działania kiedykolwiek przez markę, całkiem okej.
🗸 Odciążenie sklepu
Dosłownie, zdjęcie z niego ciężaru. Średni czas ładowania największej treści to 0,8ms.
Przed naszą optymalizacją było 7s. Konwersja poprawiona
o 34%, a porzucone
kosze o aż 54%!